Najčastejšie otázky
Ako si môžem potvrdiť rezerváciu?
Na potvrdenie Vašej rezervácie Vás prosíme, aby ste vopred vykonali zálohovú platbu za Váš pobyt, balíky a služby.
Podrobnosti ku zálohovej platbe bankovým prevodom:
Právny názov hotela: Parád Park Hotel Kft.
Adresa: Kossuth Lajos út 372., H-3244 Parádfürdő
Bankový účet (EUR): K&H Bank, Swift OKHBHUHB, Iban: HU15 1040 0528 0000 1988 0000 0006
Poplatky za bankové prevody sú Vašim nákladom.
Prosíme Vás o zaslanie Vašej fakturačnej adresy.
Môžeme sa v deň príchodu naobedovať v hoteli?
Áno, spríjemnite si príchod ešte chutným obedom! V deň príchodu poskytujeme zľavu 3000 HUF na izbu z celkovej sumy obeda. Zľava platí pri minimálnej spotrebe 8000 HUF. Spotrebu obedov je potrebné pripočítať k účtu za izbu, zľavu poskytuje recepcia. Ponuka je dostupná len pre našich hostí, ktorí si rezervujú izbu priamo na stránke hotela. Chceme vám spríjemniť prvý deň dovolenky. Pozrite si naše á la carte menu tu. Každý deň od 12:00 do 15:00 (okrem súkromných akcií) si môžete dať a'la carte obed v našej reštaurácii 1. triedy. V určitých dňoch od jari do jesene si môžete na terase kaviarne Zsuzsanna alebo v parku vychutnať grilovaný alebo kotlíkový obed.
Môžem sa dostať do hotela verejnou dopravou?
Áno, vedľa hotela je autobusová zastávka. Môžete využiť priamy autobusový spoj z autobusovej stanice Budapešť Stadionok. K dispozícii sú tiež priame autobusové linky z mesta Gyöngyös a Eger.
Môžem prísť vlakom?
Môžete ísť vlakom do Egeru a tam prestúpiť na autobusový spoj.
Aký je rozdiel medzi krídlami Erzsébet a Zsuzsanna?
Krídlo Erzsébet je historická budova pochádzajúca z roku 1893. Táto budova bola plánovaná Miklósom Ybl, slávnym maďarským architektom. Táto budova bola kompletne zrekonštruovaná v roku 2002. Krídlo Zsuzsanna je úplne nová budova, ktorá bola pristavaná k starej, historickej hotelovej budove v roku 2008.
Kedy sa môžem ubytovať ?
- Čas nástupu je od 15:00 hodín.
Do kedy musím odovzdať izbu ?
- Čas odovzdania izby je do 10:00 hodiny v deň odchodu.
Záruka za dodatočné poplatky
Pri registrácii sú hostia povinní poskytnúť kreditnú kartu ako garanciu, ktorá zaručí pokrytie akýchkoľvek nákladov aj keď je pobyt predplatený. Alternatívne je možné prijať aj hotovostnú zálohu. Záloha vám bude vrátená pri odhlásení sa z hotelu. Zaúčtované Vám budú reálne náklady vyčerpané počas pobytu.
Je tu možnosť neskorého odhlásenia alebo využitia wellness centra?
Ak si zakúpite náš balíček neskorého odhlásenia, môžete svoju izbu a wellness využívať do 16:00. Balíček stojí 26 € pre dve osoby v dvojlôžkovej izbe.
Aká je teplota vody v bazéne?
Krídlo Erzsébet:
- Bazén: 25oC
- Sedací bazén: 32oC
- Vírivka: 36oC
Krídlo Zsuzsanna:
- Zážitkový bazén: 32oC
- Vírivka: 36oC
- Vonkajší bazén: 24-26oC
Kedy je otvorený vonkajší bazén?
Dátum otvorenia vonkajšieho bazéna je 1. máj podľa poveternostných podmienok. Vonkajší bazén sa uzatvára začiatkom septembra.
Kde môžem získať svoj welcome drink?
V kaviarni Zsuzsanna za predloženie vašej vstupnej karty.
Sú izby klimatizované?
Všetky izby v krídle Zsuzsanna a v krídle Erzsébet sú klimatizované. Prechod z chladenia na kúrenie a z kúrenia na chladenie riadi hotel centrálne na jeseň a koncom jari - začiatkom leta v závislosti od poveternostných podmienok. Klimatizácie v hosťovských izbách v krídle Zsuzsanna fungujú len so zatvorenými oknami. Prosíme našich hostí, aby nepoužívali klimatizáciu s otvorenými oknami v Erzsébet-wing. Prosím, pomôžte efektívnosti a nášmu životnému prostrediu.
Je v izbe k dispozícii sušič vlasov?
Áno, v každej hosťovskej izbe nájdete sušič vlasov.
Môžem sa naobedovať v hoteli?
Áno, každý deň môžete mať á la carte obed v čase od 12:00 do 15:00 v našej reštaurácii Erzsébet. Posledné objednávky sú o 14:30.
Je v hoteli termálna voda?
V hoteli nie je termálna voda.
Máme tu tri typy liečivých vôd v Parádfürdő:
- Slaná kamencová voda na kúpanie (pre špecifické gynekologické liečby)
- Sírna voda z lokality Parád, kyslá liečivá voda (tiež nazývaná csevice alebo Parád voda) na pitie
- Liečivá voda obsahujúca železo a lítium (Clarissa voda) na pitie
Pitné minerálne sírné vody zlepšujú trávenie. Táto voda má mierny laxatívny účinok a tiež zohráva úlohu v detoxikačnej funkcii pečene.
V našom hoteli sa nachádza jedinečný prírodný fenomén nazývaný mofetta.
Čo je mofetta?
Mofeta je vyparovanie plynu s obsahom oxidu uhličitého z tisícmetrovej hĺbky zeme, ktoré má pôvod vo vulkanickej činnosti. Počas procedúry zmes plynu účinkuje na organizmus cez pokožku, rozširuje cievy, stimuluje imunitu, vylepšuje celkovú telesnú pohodu a v dôsledku silnejšieho cievneho a lymfatického prúdenia každý orgán sa lepšie prekrvuje. Mofeta je vhodná na liečbu 54 druhov ochorení. Procedúru predcházda vždy prísna lekárska konzultácia s odborníkmi Štátnej nemocnice Parádfürdő. Procedúra liečby mofetou prebieha pod odborným dohľadom v špeciálnom priestore, ktorý je zaplnený do pása plynom CO2. Počas užívania suchého kúpeľa sa objavujú charakteristické príznaky ako pocit tepla, červenanie sa a potenie sa. V mofete môžete stráviť 25 minút denne a terapia sa odporúča na 10 dní. Pre zvýšenie účinnosti kúru odporúčajú opakovať po pol roku.
Môžem so sebou vziať malé domáce zvieratá?
Malé domáce zvieratá (psy alebo mačky) do maximálnej hmotnosti 20 kg je možné ubytovať len vo vyhradených izbách s výhľadom na ulicu v krídle hotela Erzsébet a v izbách na 1. poschodí v krídle Zsuzsanna po predchádzajúcej rezervácii a potvrdení za príplatok 10 000 HUF/zviera/noc. Domáce zvieratá nesmú rušiť ostatných hostí pri používaní spoločných priestorov. Domáce zvieratá nesmú navštevovať wellness. Hosť preberá plnú zodpovednosť za prípadné škody spôsobené domácim miláčikom, ktorého si priviezol do hotela. Hotel si vyhradzuje právo s okamžitou platnosťou odmietnuť ďalší pobyt zvieraťa v hoteli, ak sa ukáže, že zviera narúša riadne fungovanie hotela alebo pokoj ostatných hostí.
Nájdem wellness uteráky a župan v hoteli?
Áno, poskytujeme wellness uteráky a župany pre dospelých. Nájdete ich vo svojej izbe.
Ktorá veľkosť županu je najväčšia?
XXL
Kedy sa podávajú raňajky?
Od 07:00 do 10:00 hodín.
Kedy sa podáva večera?
Od 17:30 do 21:00 hodín.
V prípade vysokej obsadenosti odporúčame našim hosťom večeru v dvoch časoch:
- Hostia krídla Erzsébet: 17:30-19:00
- Hostia krídla Zsuzsanna: 19:00-21:00
Je v hoteli WIFI?
Áno, v hoteli je k dispozícii bezplatné Wi-Fi. Musíte pripojiť pripojenie Erzsebet Vendég. Nie je potrebne heslo ani ID
Kde môžem fajčiť?
Náš hotel je 100% nefajčiarsky. Poplatok za upratovanie vo výške 50 EUR bude účtovaný každej osobe fajčiacej v miestnosti. Miestny zákon zakazuje fajčenie vo všetkých verejných priestoroch vrátane lobby, konferenčného priestoru a reštaurácie. V hoteli sú vyhradené miesta na fajčenie.
Môžete poskytnúť špeciálnu diétu?
Prosíme našich individuálnych hostí a členov skupín so špeciálnymi stravovacími požiadavkami, aby pri rezervácii uviedli, aké preferujete. Naši hostia citliví na lepok, laktózu a vajíčka si vo väčšine prípadov môžu vybrať z raňajkového bufetu a večere formou bufetu, a to pomocou označení pri názvoch jedál a informácií poskytnutých našimi čašníkmi. Požiadajte o bezlepkový chlieb od našich čašníkov. Hostia, ktorí dodržiavajú vegetariánsku stravu, si zvyčajne môžu vybrať z bufetového menu, ale hotel nie je pripravený vyhovieť hosťom, ktorí dodržiavajú vegánsku stravu. Naša kuchyňa sa nešpecializuje na varenie bez lepku, laktózy alebo iných senzibilizačných alergénov, preto nemôžeme zaručiť úplný nedostatok alergénov a nemôžeme za to niesť zodpovednosť. Nie vždy máme suroviny potrebné na špeciálne diéty. Naša stravovacia jednotka má väčšinou ingrediencie pre bežné jedlá, takže hostia so špeciálnymi potrebami sa možno budú musieť postarať o vlastné jedlo. Ak naši hostia, ktorí dodržiavajú špeciálnu diétu, nemôžu nájsť v našej bufetovej ponuke jedlo vhodné pre ich diétu, môžu si vybrať jedlo na večeru z vopred pripraveného menu pre našich stravovacích hostí. Našu bezlepkovú a bezlaktózovú ponuku si môžete prečítať kliknutím sem. Podrobné informácie o zložkách jedla môžete získať od manažéra F&B Roberta Szucsa na vendeglatas@erzsebetparkhotel.hu.
Kde si môžem stiahnuť informácie o hoteli vo formáte pdf?
Informácie o hoteli nie sú umiestnené v tlačenej podobe na izbách, môžete si ich stiahnuť tu.
Mapa hotela
YMôžete si stiahnuť mapu hotela tu pre jednoduchší návod .
Registrácia v hoteli
Podľa platného maďarského práva legislatíva vyžaduje zaznamenávanie údajov o všetkých hosťoch využívajúcich ubytovacie služby, takže zaznamenávanie údajov nemožno ignorovať z dôvodu veku alebo inej premennej (napríklad poplatok za službu, zľavy, dĺžka pobytu, vzťah s poskytovateľom ubytovania). Hosť využívajúci ubytovaciu službu je povinný predložiť ubytovateľovi za účelom evidencie údajov doklad vhodný na osobnú identifikáciu. Pri nepredložení dokladov ubytovateľ odmietne poskytnúť ubytovaciu službu. Ak chcete získať ďalšie informácie, kliknite sem.
